FAQ de Sanden

»Les compresseurs Sanden contiennent-ils du réfrigérant et/ou de l’huile ?

L’huile du compresseur est automatiquement remplie sur la chaîne de production de l’usine Sanden concernée. Assurez-vous de vérifier l’étiquette ou le schéma du compresseur pour connaître le type et la quantité d’huile nécessaires, car différents compresseurs peuvent utiliser différentes quantités d’huile. Les compresseurs pour réfrigérant R404a (de type SD5L et SD7L) fabriqués à Singapour font figure d’exception, car ils sont fournis sans huile. Les compresseurs Sanden ne sont jamais fournis avec réfrigérant.

»L’huile est-elle incluse dans le poids net du compresseur ?

Oui, l’huile du compresseur est remplie en usine. Le poids du compresseur inclut donc la quantité d’huile appropriée.

»Dois-je ajouter de l’huile au compresseur ?

Les compresseurs d’alimentation Sanden sont entièrement remplis en usine avec la quantité d’huile adaptée au système pour lequel ils ont été conçus. Dans les applications de systèmes de niche, une fois les calculs OCR effectués, il peut s’avérer nécessaire d’ajouter de l’huile au compresseur ou d’en retirer pour optimiser les performances du système. Il se peut que la quantité d’huile doive être ajustée pour maintenir la quantité d’huile d’origine du système de climatisation prescrite par le fabricant du système.

»Puis-je mélanger les huiles du compresseur ?

Tous les compresseurs Sanden sont remplis d’huiles PAG d’origine résistant à l’humidité (SP-10, SP-15, SP-20, SP-A2). Concernant le R134a, il est recommandé d’utiliser l’huile fournie avec le compresseur. Cependant, le mélange d’huiles d’origine SP-10, SP-15, SP-20 et SP-A2 ne devrait pas endommager le système de climatisation. Concernant le R134a, il est recommandé d’utiliser l’huile fournie avec le compresseur. Cependant, le mélange d’huiles d’origine SP-10, SP-15, SP-20 et SP-A2 ne devrait pas endommager le système de climatisation. Ne jamais mélanger de l’huile PAG avec de l’huile POE. Sanden déconseille d’utiliser des huiles POE dans les systèmes R134a/R1234YF.

»Quel type de réfrigérant puis-je utiliser dans les compresseurs Sanden ? La garantie sera-t-elle toujours valable si j’utilise un réfrigérant non certifié tel qu’un hydrocarbure, par exemple ?

L’étiquette Sanden indique le réfrigérant adapté au compresseur. Sanden interdit l’utilisation de réfrigérants non certifiés avec les produits Sanden, sous peine d’annulation de la garantie.

»Puis-je utiliser un compresseur R134a avec R1234yf ?

Un compresseur qui utilise le réfrigérant R134a peut utiliser un mélange d’huiles SP-10 et SP-A2, à condition que les deux huiles soient en bon état (sans particules, ni humidité ou décoloration). Les compresseurs qui n’utilisent que du réfrigérant R1234yf peuvent uniquement être utilisés avec de l’huile SP-A2. À titre de bonne pratique, Sanden recommande de rincer le système avec du réfrigérant et d’effectuer un vide complet, en remplaçant comme d’habitude le réservoir déshydrateur.

»Dans quel sens fonctionne le compresseur ?

Les compresseurs Sanden standards tournent uniquement dans le sens des aiguilles d’une montre, à l’exception des modèles Sanden SD5 qui peuvent fonctionner dans le sens des aiguilles d’une montre et dans le sens inverse. Pour plus d’informations, contactez votre représentant Sanden officiel.

»Pourquoi ne puis-je pas utiliser de l’huile POE dans le compresseur ?

Sanden fournit des huiles pour compresseurs homologuées PAG (Polyalkylene Glycol), résistant à l’humidité et de haute qualité, compatibles avec les réfrigérants R134a et R1234yf sur les compresseurs mécaniques et électriques. L’huile POE a tendance à être très hygroscopique et l’eau qui y pénètre crée un acide corrosif pour les composants internes du compresseur, ce qui entraîne un dysfonctionnement du système et risque de gripper le compresseur.

»Quelle est la consommation électrique du compresseur ?

La consommation électrique du compresseur est indiquée dans la courbe de performance.

»Quelle est la vitesse de fonctionnement du compresseur ?

Le régime continu et maximal recommandé varie d’un compresseur à l’autre. Ces valeurs sont clairement indiquées sur le schéma de chaque compresseur. En ce qui concerne les compresseurs OEMR ne disposant d’aucun schéma, contactez votre représentant Sanden officiel pour obtenir de l’aide.

»Quel est l’angle et le sens de montage du compresseur ?

Les compresseurs Sanden SD5 et SD7 peuvent être montés à 90 degrés maximum à gauche ou à droite du bouchon d’huile. Dans la plupart des cas, les compresseurs Sanden PX, SDV et SDC peuvent être orientés à 90 degrés. Les compresseurs à spirales Sanden ne peuvent pas tourner.

»Pourquoi les compresseurs d’origine sont-ils vendus avec une étiquette différente ?

Conformément au règlement d’exemption par catégorie (MVBER461/2010), Sanden doit proposer des compresseurs OEM sur le marché indépendant des pièces de rechange (IAM). Cependant, la loi stipule qu’aucun de ces produits ne peut porter l’étiquette, le logo ou le numéro de pièce d’origine du client. Pour cela, Sanden réétiquète les compresseurs OEM avec une étiquette holographique verte Aftermarket distincte.

»Quelle est la différence entre une substitution et un remplacement ?

Une substitution est une mise à jour ou une mise à niveau technique du compresseur qui n’affecte ni son installation, ni sa fonctionnalité. Il peut s’agir de n’importe quelle pièce du compresseur. Un compresseur substitué est généralement interchangeable avec son prédécesseur. Un remplacement a lieu lorsqu’un modèle a été entièrement remplacé par un nouveau modèle et l’ancien modèle peut alors être obsolète. Un modèle remplacé n’est pas interchangeable avec son prédécesseur.

»J’ai reçu un compresseur de substitution qui utilise de l’huile SP-A2 et qui est compatible avec le réfrigérant R1234yf, mais je dois l’installer sur un véhicule qui utilise le réfrigérant R134a. Que dois-je faire ?

À titre de bonne pratique, Sanden recommande de rincer le système avec du réfrigérant et d’effectuer un vide complet, en remplaçant comme d’habitude le réservoir déshydrateur. À titre de bonne pratique, Sanden recommande de rincer le système avec du réfrigérant et d’effectuer un vide complet, en remplaçant comme d’habitude le réservoir déshydrateur.

»Où puis-je acheter un compresseur Sanden ?

Les compresseurs Sanden sont disponibles via un réseau de distributeurs sélectionnés. Pour plus d’informations, contactez votre représentant Sanden officiel.

»Sanden reconstruit-il les compresseurs ?

Sanden recommande d’utiliser de nouveaux compresseurs d’origine pour remplacer une unité précédente.

»Comment puis-je identifier le numéro de modèle Aftermarket du compresseur ?

Sanden Aftermarket indique le numéro de modèle en haut à droite de l’étiquette. Dans la plupart des cas, ignorez les caractères de suffixe inclus au numéro de modèle. Sachez toutefois que sur les modèles R404a, l’étiquette comprend un suffixe à deux caractères qui sont nécessaires pour passer une nouvelle commande.

»Comment Sanden se protège-t-il contre la contrefaçon ?

Les compresseurs Sanden Aftermarket disposent d’un code QR et d’un hologramme installés dans l’usine concernée. Si vous pensez avoir acheté un compresseur Sanden contrefait, contactez directement Sanden.

»Pourquoi m’a-t-on dit de ne pas empiler des compresseurs en vrac lors d’un envoi ?

Sanden déconseille fortement d’empiler des compresseurs en vrac lors d’un envoi, car les boîtes et les palettes n’ont pas été conçues pour supporter le poids de plusieurs compresseurs et l’empilage risque fort d’endommager les produits.

»J’ai reçu un produit endommagé, que dois-je faire ?

Contactez immédiatement votre représentant Sanden officiel. Si vous êtes un client Sanden et que vous avez accès à l’espace client Sanden, pour connaître votre représentant Sanden.

»Comment puis-je utiliser le numéro de série pour vérifier l’authenticité du lieu et de la date de production du compresseur ?

Accéder au formulaire de contact qui permet d'envoyer les informations pertinentes à votre représentant Sanden.