{"id":4541,"date":"2018-05-31T13:15:02","date_gmt":"2018-05-31T12:15:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sanden.wpengine.com\/about-sanden\/sanden-faq\/"},"modified":"2024-08-05T15:04:55","modified_gmt":"2024-08-05T14:04:55","slug":"sanden-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/","title":{"rendered":"Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":4530,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"php\/faq.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4541","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"hero_image":1631,"section_title":"","section_body":"","faq_builder":[{"question":"Os compressores da Sanden cont\u00eam agente refrigerante e\/ou \u00f3leo?","answer":"O \u00f3leo do compressor \u00e9 abastecido automaticamente no compressor na linha de produ\u00e7\u00e3o na f\u00e1brica Sanden em quest\u00e3o. Certifique-se de que verifica o r\u00f3tulo ou desenho do compressor relativamente ao tipo e \u00e0 quantidade de \u00f3leo, pois diferentes compressores necessitam de diferentes quantidades de \u00f3leo. As exce\u00e7\u00f5es a esta regra s\u00e3o os compressores fabricados em Singapura para o agente refrigerante R404a (tipo SD5L e SD7L) que s\u00e3o fornecidos sem enchimento de \u00f3leo. Os compressores da Sanden nunca s\u00e3o fornecidos com um enchimento de agente refrigerante."},{"question":"O peso l\u00edquido do compressor inclui o \u00f3leo do compressor?","answer":"Sim, o \u00f3leo para compressores \u00e9 instalado no compressor na f\u00e1brica, por isso o peso inclui a quantidade adequada de \u00f3leo."},{"question":"Necessita de adicionar \u00f3leo ao compressor?","answer":"A Sanden fornece compressores com a quantidade adequada de \u00f3leo para o sistema, para o qual est\u00e3o desenhados. Em aplica\u00e7\u00f5es de sistema espec\u00edficos, ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o dos c\u00e1lculos OCR, pode achar que \u00e9 necess\u00e1rio adicionar ou subtrair \u00f3leo do compressor para um perfeito desempenho do sistema. A quantidade de \u00f3leo pode necessitar de ser ajustada para conservar a quantidade de \u00f3leo original do sistema de AC prescrita pelo fabricante do sistema."},{"question":"Posso misturar \u00f3leos para compressores?","answer":"Todos os compressores Sanden possuem \u00f3leos PAG originais do tipo \u201cdouble end-capped\u201d (SP-10, SP-15, SP-20, SP-A2). No caso do R134a, recomendamos a utiliza\u00e7\u00e3o do \u00f3leo com o qual o compressor foi entregue, no entanto, a mistura de \u00f3leos originais SP-10, SP-15, SP-20 e SP-A2 n\u00e3o dever\u00e1 causar quaisquer danos no sistema de AC. Para sistemas A\/C R1234yf deve ser usado o \u00f3leo Sanden SP-A2. Nunca misture \u00f3leo PAG com \u00f3leo POE. A Sanden n\u00e3o recomenda a utiliza\u00e7\u00e3o de \u00f3leos POE em sistemas R134a\/R1234YF."},{"question":"Que tipo de agente refrigerante posso usar em compressores Sanden? A garantia ainda ser\u00e1 v\u00e1lida se usar um agente refrigerante n\u00e3o certificado, por ex. hidrocarboneto?","answer":"O agente refrigerante adequado para o compressor \u00e9 indicado pela Sanden no r\u00f3tulo Sanden. A Sanden pro\u00edbe a utiliza\u00e7\u00e3o de agentes refrigerantes n\u00e3o autorizados com produtos Sanden, caso contr\u00e1rio a garantia ser\u00e1 anulada."},{"question":"Posso usar um compressor R134a com R1234yf?","answer":"Um compressor que use o agente refrigerante R134a pode receber uma mistura de \u00f3leos SP-10 e SP-A2, desde que os \u00f3leos estejam ambos em boas condi\u00e7\u00f5es (sem part\u00edculas, sem humidade, sem descolora\u00e7\u00e3o). Compressores que apenas recebam o agente refrigerante R1234yf apenas podem ser usados com \u00f3leo SP-A2. A Sanden recomenda que realize um enxaguamento do agente refrigerante no sistema e um v\u00e1cuo total, substituindo o secador do recetor como \u00e9 normal."},{"question":"Em que dire\u00e7\u00e3o \u00e9 que o compressor pode funcionar?","answer":"Os compressores padr\u00e3o da Sanden giram no sentido do rel\u00f3gio, sendo a \u00fanica exce\u00e7\u00e3o os modelos SD5 Sanden que funcionam nas duas dire\u00e7\u00f5es. Para mais informa\u00e7\u00f5es, contacte o representante oficial Sanden da sua zona."},{"question":"Por que n\u00e3o posso usar \u00f3leo POE no compressor?","answer":"A Sanden fornece \u00f3leos para compressores PAG (polialquilenoglicol) de alta qualidade do tipo \u201cdouble end-capped\u201d em conformidade com os regulamentos, e que s\u00e3o compat\u00edveis com agentes refrigerantes R134a e R1234yf, tanto em compressores mec\u00e2nicos como el\u00e9tricos. O \u00f3leo POE tende a ser muito hidrosc\u00f3pico e a penetra\u00e7\u00e3o de \u00e1gua nesse tipo de \u00f3leo cria \u00e1cido que corr\u00f3i os componentes internos do compressor, conduzindo a anomalias no sistema e a eventual falha do compressor."},{"question":"Qual \u00e9 o consumo de energia do compressor?","answer":"O consumo de energia do compressor \u00e9 estipulado pela curva de desempenho."},{"question":"A que velocidade \u00e9 que o compressor deve funcionar?","answer":"A rpm cont\u00ednua recomendada e a rpm m\u00e1xima difere de compressor para compressor. Este valores est\u00e3o claramente indicados para cada compressor no desenho, e para compressores OEMR, para os quais n\u00e3o h\u00e1 desenhos, poder\u00e1 pedir informa\u00e7\u00f5es ao representante oficial Sanden da sua zona."},{"question":"Em que \u00e2ngulo\/dire\u00e7\u00e3o \u00e9 que o compressor pode ser montado?","answer":"Os compressores Sanden SD5 e SD7 podem ser montados num \u00e2ngulo m\u00e1ximo de 90 graus para o lado esquerdo ou direito do tamp\u00e3o do \u00f3leo. Na maioria dos casos, os compressores Sanden PX, SDV e SDC podem ser girados em 90 graus. Os compressores Sanden de tipo scroll n\u00e3o permitem a rota\u00e7\u00e3o."},{"question":"Porque \u00e9 que os compressores OE genu\u00ednos s\u00e3o vendidos com um r\u00f3tulo diferente?","answer":"In accordance with block exemption legislation (MVBER461\/2010) Sanden is required to offer genuine OEM compressors into the independent aftermarket (IAM). However, the law states that no such product can show the original label, logo or customer part number. To this end, Sanden re-labels genuine, OEM compressors with the distinct Aftermarket green hologram label."},{"question":"Qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre uma supera\u00e7\u00e3o e uma substitui\u00e7\u00e3o?","answer":"Uma supera\u00e7\u00e3o \u00e9 quando existe uma atualiza\u00e7\u00e3o\/melhoramento de engenharia no compressor que n\u00e3o afeta a sua forma nem funcionalidade. E pode referir-se a qualquer parte do compressor. Um compressor superado pode ser substitu\u00eddo pelo seu antecessor. Uma substitui\u00e7\u00e3o \u00e9 quando um modelo foi totalmente substitu\u00eddo por um novo modelo, e o modelo anterior poder\u00e1 ficar obsoleto. Um modelo substitu\u00eddo n\u00e3o pode ser trocado pelo seu antecessor."},{"question":"Recebi um compressor superado que recebe \u00f3leo SP-A2 e \u00e9 compat\u00edvel com agente refrigerante R1234yf, mas necessito de o incorporar num ve\u00edculo que usa agente refrigerante R134a. O que devo fazer?","answer":"A Sanden recomenda que realize um enxaguamento do agente refrigerante no sistema e um v\u00e1cuo total, substituindo o secador do recetor como \u00e9 normal. O \u00f3leo SP-A2 \u00e9 compat\u00edvel com o agente refrigerante R134a, por isso isto n\u00e3o far\u00e1 uma diferen\u00e7a prejudicial para o funcionamento do sistema de AC."},{"question":"Onde posso adquirir um compressor Sanden?","answer":"Os compressores Sanden est\u00e3o dispon\u00edveis atrav\u00e9s de uma rede selecionada de distribuidores. Para mais informa\u00e7\u00f5es, contacte o representante oficial Sanden da sua zona."},{"question":"A Sanden recupera compressores?","answer":"A Sanden recomenda novos compressores originais na substitui\u00e7\u00e3o de um unidade anterior."},{"question":"Como identificar o n\u00famero do modelo do mercado p\u00f3s-venda do compressor?","answer":"O servi\u00e7o p\u00f3s-venda da Sanden fornece o n\u00famero do modelo no canto superior direito do r\u00f3tulo. Na maioria dos casos, pode ignorar os carateres adicionais exibidos \u00e0 frente do n\u00famero do modelo. No entanto, tenha em aten\u00e7\u00e3o que para os modelos R404a existe um sufixo de dois caracteres que \u00e9 necess\u00e1rio para a nova encomenda."},{"question":"O que faz a Sanden para se proteger contra a contrafa\u00e7\u00e3o?","answer":"Os compressores do mercado p\u00f3s-venda da Sanden possuem um c\u00f3digo QR e holograma que \u00e9 instalado na f\u00e1brica em quest\u00e3o. Se desconfia que adquiriu um compressor Sanden contrafeito, contacte diretamente a Sanden."},{"question":"Por que n\u00e3o devo empilhar a minha carga de compressores a granel?","answer":"A Sanden aconselha vivamente a n\u00e3o empilhar cargas de compressores a granel, uma vez que as caixas e paletes n\u00e3o foram desenhadas para suportar o peso de v\u00e1rios compressores e o duplo empilhamento poder\u00e1 muito provavelmente resultar em danos nos produtos."},{"question":"O meu pedido chegou danificado \u2013 o que devo fazer?","answer":"Contacte imediatamente o seu representante Sanden. Se voc\u00ea \u00e9 um cliente da Sanden e tem acesso \u00e0 \u00e1rea do Sanden Client, fa\u00e7a o login na \u00c1rea do Cliente para ver quem \u00e9 seu representante da Sanden."},{"question":"Como posso usar o n\u00famero de s\u00e9rie para verificar a localiza\u00e7\u00e3o de produ\u00e7\u00e3o do compressor\/autenticidade da data?","answer":"Por favor, acesse o formul\u00e1rio de contato, onde voc\u00ea pode enviar informa\u00e7\u00f5es relevantes ao seu representante Sanden."}],"section_intro":"

Consulte as perguntas frequentes (FAQ) da Sanden para encontrar solu\u00e7\u00e3o para problemas comuns, refer\u00eancias visuais e as melhores pr\u00e1ticas relacionadas com \u00f3leo\/agente refrigerante.<\/p>\n","section_strapline":"","faq_footer_notes":"

Se a sua d\u00favida n\u00e3o for resolvida, preencha o formul\u00e1rio de contacto<\/a> e entraremos novamente em contacto consigo.<\/p>\n"},"yoast_head":"\nSanden - Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sanden - Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sanden\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-05T14:04:55+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sanden - Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Sanden - Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:","og_url":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/","og_site_name":"Sanden","article_modified_time":"2024-08-05T14:04:55+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/","url":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/","name":"Sanden - Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/#website"},"datePublished":"2018-05-31T12:15:02+00:00","dateModified":"2024-08-05T14:04:55+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/sanden-faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Sobre a Sanden","item":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/about-sanden\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Perguntas frequentes (FAQ) da Sanden:"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/#website","url":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/","name":"Sanden","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4541","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4541"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4541\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4530"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4541"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}