{"id":4498,"date":"2018-05-31T13:15:02","date_gmt":"2018-05-31T12:15:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sanden.wpengine.com\/about-sanden\/sanden-faq\/"},"modified":"2024-08-05T14:58:07","modified_gmt":"2024-08-05T13:58:07","slug":"sanden-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/","title":{"rendered":"FAQ de Sanden"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":1317,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"php\/faq.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4498","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"hero_image":1628,"section_title":"","section_body":"","faq_builder":[{"question":"Les compresseurs Sanden contiennent-ils du r\u00e9frig\u00e9rant et\/ou de l\u2019huile\u00a0?","answer":"L\u2019huile du compresseur est automatiquement remplie sur la cha\u00eene de production de l\u2019usine Sanden concern\u00e9e. Assurez-vous de v\u00e9rifier l\u2019\u00e9tiquette ou le sch\u00e9ma du compresseur pour conna\u00eetre le type et la quantit\u00e9 d\u2019huile n\u00e9cessaires, car diff\u00e9rents compresseurs peuvent utiliser diff\u00e9rentes quantit\u00e9s d\u2019huile. Les compresseurs pour r\u00e9frig\u00e9rant R404a (de type SD5L et SD7L) fabriqu\u00e9s \u00e0 Singapour font figure d\u2019exception, car ils sont fournis sans huile. Les compresseurs Sanden ne sont jamais fournis avec r\u00e9frig\u00e9rant. "},{"question":"L\u2019huile est-elle incluse dans le poids net du compresseur\u00a0?","answer":"Oui, l\u2019huile du compresseur est remplie en usine. Le poids du compresseur inclut donc la quantit\u00e9 d\u2019huile appropri\u00e9e."},{"question":"Dois-je ajouter de l\u2019huile au compresseur\u00a0?","answer":"Les compresseurs d\u2019alimentation Sanden sont enti\u00e8rement remplis en usine avec la quantit\u00e9 d\u2019huile adapt\u00e9e au syst\u00e8me pour lequel ils ont \u00e9t\u00e9 con\u00e7us. Dans les applications de syst\u00e8mes de niche, une fois les calculs OCR effectu\u00e9s, il peut s\u2019av\u00e9rer n\u00e9cessaire d\u2019ajouter de l\u2019huile au compresseur ou d\u2019en retirer pour optimiser les performances du syst\u00e8me. Il se peut que la quantit\u00e9 d\u2019huile doive \u00eatre ajust\u00e9e pour maintenir la quantit\u00e9 d\u2019huile d\u2019origine du syst\u00e8me de climatisation prescrite par le fabricant du syst\u00e8me."},{"question":"Puis-je m\u00e9langer les huiles du compresseur\u00a0?","answer":"Tous les compresseurs Sanden sont remplis d\u2019huiles PAG d\u2019origine r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019humidit\u00e9 (SP-10, SP-15, SP-20, SP-A2). Concernant le R134a, il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser l\u2019huile fournie avec le compresseur. Cependant, le m\u00e9lange d\u2019huiles d\u2019origine SP-10, SP-15, SP-20 et SP-A2 ne devrait pas endommager le syst\u00e8me de climatisation. Concernant le R134a, il est recommand\u00e9 d\u2019utiliser l\u2019huile fournie avec le compresseur. Cependant, le m\u00e9lange d\u2019huiles d\u2019origine SP-10, SP-15, SP-20 et SP-A2 ne devrait pas endommager le syst\u00e8me de climatisation. Ne jamais m\u00e9langer de l\u2019huile PAG avec de l\u2019huile POE. Sanden d\u00e9conseille d\u2019utiliser des huiles POE dans les syst\u00e8mes R134a\/R1234YF."},{"question":"Quel type de r\u00e9frig\u00e9rant puis-je utiliser dans les compresseurs Sanden\u00a0? La garantie sera-t-elle toujours valable si j\u2019utilise un r\u00e9frig\u00e9rant non certifi\u00e9 tel qu\u2019un hydrocarbure, par exemple\u00a0?","answer":"L\u2019\u00e9tiquette Sanden indique le r\u00e9frig\u00e9rant adapt\u00e9 au compresseur. Sanden interdit l\u2019utilisation de r\u00e9frig\u00e9rants non certifi\u00e9s avec les produits Sanden, sous peine d\u2019annulation de la garantie."},{"question":"Puis-je utiliser un compresseur R134a avec R1234yf\u00a0?","answer":"Un compresseur qui utilise le r\u00e9frig\u00e9rant R134a peut utiliser un m\u00e9lange d\u2019huiles SP-10 et SP-A2, \u00e0 condition que les deux huiles soient en bon \u00e9tat (sans particules, ni humidit\u00e9 ou d\u00e9coloration). Les compresseurs qui n\u2019utilisent que du r\u00e9frig\u00e9rant R1234yf peuvent uniquement \u00eatre utilis\u00e9s avec de l\u2019huile SP-A2. \u00c0 titre de bonne pratique, Sanden recommande de rincer le syst\u00e8me avec du r\u00e9frig\u00e9rant et d\u2019effectuer un vide complet, en rempla\u00e7ant comme d\u2019habitude le r\u00e9servoir d\u00e9shydrateur."},{"question":"Dans quel sens fonctionne le compresseur\u00a0?","answer":"Les compresseurs Sanden standards tournent uniquement dans le sens des aiguilles d\u2019une montre, \u00e0 l\u2019exception des mod\u00e8les Sanden SD5 qui peuvent fonctionner dans le sens des aiguilles d\u2019une montre et dans le sens inverse. Pour plus d\u2019informations, contactez votre repr\u00e9sentant Sanden officiel."},{"question":"Pourquoi ne puis-je pas utiliser de l\u2019huile POE dans le compresseur\u00a0?","answer":"Sanden fournit des huiles pour compresseurs homologu\u00e9es PAG (Polyalkylene Glycol), r\u00e9sistant \u00e0 l\u2019humidit\u00e9 et de haute qualit\u00e9, compatibles avec les r\u00e9frig\u00e9rants R134a et R1234yf sur les compresseurs m\u00e9caniques et \u00e9lectriques. L\u2019huile POE a tendance \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s hygroscopique et l\u2019eau qui y p\u00e9n\u00e8tre cr\u00e9e un acide corrosif pour les composants internes du compresseur, ce qui entra\u00eene un dysfonctionnement du syst\u00e8me et risque de gripper le compresseur."},{"question":"Quelle est la consommation \u00e9lectrique du compresseur\u00a0?","answer":"La consommation \u00e9lectrique du compresseur est indiqu\u00e9e dans la courbe de performance."},{"question":"Quelle est la vitesse de fonctionnement du compresseur\u00a0?","answer":"Le r\u00e9gime continu et maximal recommand\u00e9 varie d\u2019un compresseur \u00e0 l\u2019autre. Ces valeurs sont clairement indiqu\u00e9es sur le sch\u00e9ma de chaque compresseur. En ce qui concerne les compresseurs OEMR ne disposant d\u2019aucun sch\u00e9ma, contactez votre repr\u00e9sentant Sanden officiel pour obtenir de l\u2019aide."},{"question":"Quel est l\u2019angle et le sens de montage du compresseur\u00a0?","answer":"Les compresseurs Sanden SD5 et SD7 peuvent \u00eatre mont\u00e9s \u00e0 90\u00a0degr\u00e9s maximum \u00e0 gauche ou \u00e0 droite du bouchon d\u2019huile. Dans la plupart des cas, les compresseurs Sanden PX, SDV et SDC peuvent \u00eatre orient\u00e9s \u00e0 90\u00a0degr\u00e9s. Les compresseurs \u00e0 spirales Sanden ne peuvent pas tourner."},{"question":"Pourquoi les compresseurs d\u2019origine sont-ils vendus avec une \u00e9tiquette diff\u00e9rente\u00a0?","answer":"Conform\u00e9ment au r\u00e8glement d\u2019exemption par cat\u00e9gorie (MVBER461\/2010), Sanden doit proposer des compresseurs OEM sur le march\u00e9 ind\u00e9pendant des pi\u00e8ces de rechange (IAM). Cependant, la loi stipule qu\u2019aucun de ces produits ne peut porter l\u2019\u00e9tiquette, le logo ou le num\u00e9ro de pi\u00e8ce d\u2019origine du client. Pour cela, Sanden r\u00e9\u00e9tiqu\u00e8te les compresseurs OEM avec une \u00e9tiquette holographique verte Aftermarket distincte."},{"question":"Quelle est la diff\u00e9rence entre une substitution et un remplacement\u00a0?","answer":"Une substitution est une mise \u00e0 jour ou une mise \u00e0 niveau technique du compresseur qui n\u2019affecte ni son installation, ni sa fonctionnalit\u00e9. Il peut s\u2019agir de n\u2019importe quelle pi\u00e8ce du compresseur. Un compresseur substitu\u00e9 est g\u00e9n\u00e9ralement interchangeable avec son pr\u00e9d\u00e9cesseur. Un remplacement a lieu lorsqu\u2019un mod\u00e8le a \u00e9t\u00e9 enti\u00e8rement remplac\u00e9 par un nouveau mod\u00e8le et l\u2019ancien mod\u00e8le peut alors \u00eatre obsol\u00e8te. Un mod\u00e8le remplac\u00e9 n\u2019est pas interchangeable avec son pr\u00e9d\u00e9cesseur."},{"question":"J\u2019ai re\u00e7u un compresseur de substitution qui utilise de l\u2019huile SP-A2 et qui est compatible avec le r\u00e9frig\u00e9rant R1234yf, mais je dois l\u2019installer sur un v\u00e9hicule qui utilise le r\u00e9frig\u00e9rant R134a. Que dois-je faire\u00a0?","answer":"\u00c0 titre de bonne pratique, Sanden recommande de rincer le syst\u00e8me avec du r\u00e9frig\u00e9rant et d\u2019effectuer un vide complet, en rempla\u00e7ant comme d\u2019habitude le r\u00e9servoir d\u00e9shydrateur. \u00c0 titre de bonne pratique, Sanden recommande de rincer le syst\u00e8me avec du r\u00e9frig\u00e9rant et d\u2019effectuer un vide complet, en rempla\u00e7ant comme d\u2019habitude le r\u00e9servoir d\u00e9shydrateur."},{"question":"O\u00f9 puis-je acheter un compresseur Sanden\u00a0?","answer":"Les compresseurs Sanden sont disponibles via un r\u00e9seau de distributeurs s\u00e9lectionn\u00e9s. Pour plus d\u2019informations, contactez votre repr\u00e9sentant Sanden officiel."},{"question":"Sanden reconstruit-il les compresseurs\u00a0?","answer":"Sanden recommande d\u2019utiliser de nouveaux compresseurs d\u2019origine pour remplacer une unit\u00e9 pr\u00e9c\u00e9dente."},{"question":"Comment puis-je identifier le num\u00e9ro de mod\u00e8le Aftermarket du compresseur\u00a0?","answer":"Sanden Aftermarket indique le num\u00e9ro de mod\u00e8le en haut \u00e0 droite de l\u2019\u00e9tiquette. Dans la plupart des cas, ignorez les caract\u00e8res de suffixe inclus au num\u00e9ro de mod\u00e8le. Sachez toutefois que sur les mod\u00e8les R404a, l\u2019\u00e9tiquette comprend un suffixe \u00e0 deux caract\u00e8res qui sont n\u00e9cessaires pour passer une nouvelle commande."},{"question":"Comment Sanden se prot\u00e8ge-t-il contre la contrefa\u00e7on\u00a0? ","answer":"Les compresseurs Sanden Aftermarket disposent d\u2019un code QR et d\u2019un hologramme install\u00e9s dans l\u2019usine concern\u00e9e. Si vous pensez avoir achet\u00e9 un compresseur Sanden contrefait, contactez directement Sanden."},{"question":"Pourquoi m\u2019a-t-on dit de ne pas empiler des compresseurs en vrac lors d\u2019un envoi\u00a0?","answer":"Sanden d\u00e9conseille fortement d\u2019empiler des compresseurs en vrac lors d\u2019un envoi, car les bo\u00eetes et les palettes n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 con\u00e7ues pour supporter le poids de plusieurs compresseurs et l\u2019empilage risque fort d\u2019endommager les produits."},{"question":"J\u2019ai re\u00e7u un produit endommag\u00e9, que dois-je faire\u00a0?","answer":"Contactez imm\u00e9diatement votre repr\u00e9sentant Sanden officiel. Si vous \u00eates un client Sanden et que vous avez acc\u00e8s \u00e0 l\u2019espace client Sanden, pour conna\u00eetre votre repr\u00e9sentant Sanden."},{"question":"Comment puis-je utiliser le num\u00e9ro de s\u00e9rie pour v\u00e9rifier l\u2019authenticit\u00e9 du lieu et de la date de production du compresseur\u00a0?","answer":"Acc\u00e9der au formulaire de contact qui permet d'envoyer les informations pertinentes \u00e0 votre repr\u00e9sentant Sanden."}],"section_intro":"

Lisez la FAQ de Sanden pour obtenir de l\u2019aide afin de diagnostiquer les probl\u00e8mes courants, les r\u00e9f\u00e9rences visuelles et les bonnes pratiques en mati\u00e8re d\u2019huile ou de r\u00e9frig\u00e9rant.<\/p>\n","section_strapline":"","faq_footer_notes":"

Si votre question n’est pas r\u00e9solue, veuillez remplir le formulaire de contact<\/a> et nous vous recontacterons.<\/p>\n"},"yoast_head":"\nSanden - FAQ de Sanden<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Sanden - FAQ de Sanden\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Sanden\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-08-05T13:58:07+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutes\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Sanden - FAQ de Sanden","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Sanden - FAQ de Sanden","og_url":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/","og_site_name":"Sanden","article_modified_time":"2024-08-05T13:58:07+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"6 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/","url":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/","name":"Sanden - FAQ de Sanden","isPartOf":{"@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/#website"},"datePublished":"2018-05-31T12:15:02+00:00","dateModified":"2024-08-05T13:58:07+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/sanden-faq\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00c0 propos de Sanden","item":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/about-sanden\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"FAQ de Sanden"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/#website","url":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/","name":"Sanden","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"fr-FR"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4498","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4498"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4498\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1317"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4498"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}