{"id":4538,"date":"2018-05-31T13:15:02","date_gmt":"2018-05-31T12:15:02","guid":{"rendered":"https:\/\/sanden.wpengine.com\/about-sanden\/sanden-faq\/"},"modified":"2024-08-05T15:02:32","modified_gmt":"2024-08-05T14:02:32","slug":"sanden-faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sandenaftermarket.com\/de\/about-sanden\/sanden-faq\/","title":{"rendered":"Sanden FAQ"},"content":{"rendered":"","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":4528,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"php\/faq.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-4538","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"hero_image":1629,"section_title":"","section_body":"","faq_builder":[{"question":"Enthalten Sanden-Kompressoren K\u00e4ltemittel und\/oder \u00d6l?","answer":"In der Produktionslinie der jeweiligen Sanden-Fertigungsanlage wird der Kompressor automatisch mit Kompressor\u00f6l bef\u00fcllt. Bitte pr\u00fcfen Sie das Typenschild oder die Zeichnung des Kompressors sorgf\u00e4ltig in Bezug auf \u00d6lsorte und -menge, da die Kompressoren je nach Typ unterschiedliche F\u00fcllmengen ben\u00f6tigen. Eine Ausnahme bilden die in Singapur hergestellten Kompressoren f\u00fcr R404a K\u00e4ltemittel (Typ SD5L und SD7L), die ohne \u00d6lf\u00fcllung geliefert werden. Kompressoren von Sanden werden nie mit K\u00e4ltemittelf\u00fcllung geliefert."},{"question":"Beinhaltet das Nettogewicht des Kompressors das Kompressor\u00f6l?","answer":"Ja, das Kompressor\u00f6l wird im Werk in den Kompressor gef\u00fcllt, deshalb beinhaltet sein Gewicht die entsprechende F\u00fcllmenge."},{"question":"Muss ich \u00d6l in den Kompressor nachf\u00fcllen?","answer":"Die von Sanden gelieferten Kompressoren sind vollst\u00e4ndig mit der f\u00fcr den Verwendungszweck geeigneten \u00d6lmenge gef\u00fcllt. Bei Anlagen f\u00fcr Nischenanwendungen kann es nach Durchf\u00fchrung von OCR-Berechnungen vorkommen, dass dem Kompressor \u00d6l hinzugef\u00fcgt oder entnommen werden muss, um eine optimale Anlagenleistung zu erreichen. Um die urspr\u00fcngliche, vom Anlagenhersteller vorgeschriebene F\u00fcllmenge der Klimaanlage beizubehalten, muss die \u00d6lmenge eventuell angepasst werden."},{"question":"Kann ich Kompressor\u00f6le mischen?","answer":"Alle Sanden-Kompressoren sind mit originalen \u201edouble end-capped\u201d-PAG-\u00d6len (SP-10, SP-15, SP-20, SP-A2) bef\u00fcllt. In Bezug auf das R134a empfehlen wir als optimale Verfahrensweise, das gleiche \u00d6l zu verwenden, mit dem der Kompressor geliefert wurde. Werden originale SP-10, SP-15, SP-20 und SP-A2 \u00d6le gemischt, sollte dies jedoch nicht zur Sch\u00e4digung der Klimaanlage f\u00fchren. F\u00fcr R1234yf Klimaanlagen muss \u00d6l des Typs Sanden SP-A2 verwendet werden. Niemals PAG-\u00d6l mit POE-\u00d6l mischen. Sanden empfiehlt nicht die Verwendung von POE-\u00d6len f\u00fcr R134a\/R1234YF-Klimaanlagen."},{"question":"Welche Art von K\u00e4ltemittel kann ich f\u00fcr Sanden-Kompressoren verwenden? Bleibt die Garantie weiterhin g\u00fcltig, wenn ich nicht zertifizierte K\u00e4ltemittel verwende, z.B. Kohlenwasserstoff-K\u00e4ltemittel?","answer":"Sanden gibt auf dem Typenschild das f\u00fcr den Kompressor geeignete K\u00e4ltemittel an. Sanden verbietet den Gebrauch nicht zertifizierter K\u00e4ltemittel f\u00fcr Sanden Produkte; dies sollte unterlassen werden, da es zum Erl\u00f6schen der Garantie f\u00fchrt."},{"question":"Kann ich R1234yf f\u00fcr einen R134a Kompressor benutzen?","answer":"Ein Kompressor, der das K\u00e4ltemittel R134a verwendet, kann mit einer Mischung aus SP-10 und SP-A2 \u00d6len bef\u00fcllt werden, vorausgesetzt die \u00d6le sind in gutem Zustand (keine Partikel, keine Feuchtigkeit, keine Farbver\u00e4nderung). Kompressoren, die nur mit dem K\u00e4ltemittel R1234yf verwendet werden k\u00f6nnen, d\u00fcrfen ausschlie\u00dflich mit SP-A2-\u00d6l bef\u00fcllt werden. Sanden empfiehlt, die Anlage mit K\u00e4ltemittel zu sp\u00fclen und unter vollem Vakuum zu entl\u00fcften; der Sammler-Trockner sollte wie gewohnt ausgetauscht werden."},{"question":"In welche Richtung kann ich den Kompressor laufen lassen?","answer":"Die Standard-Kompressoren von Sanden drehen im Rechtslauf, eine Ausnahme bilden die Sanden-Modelle SD5, die sowohl im Rechtslauf als auch im Linkslauf betrieben werden k\u00f6nnen. F\u00fcr weitere Informationen kontaktieren Sie bitte Ihren offiziellen Sanden-Vertreter."},{"question":"Warum kann ich kein POE-\u00d6l im Kompressor verwenden?","answer":"Sanden liefert sowohl mechanische als auch elektrische Kompressoren mit hochwertigen PAG (Polyalkylenglykol) Kompressor\u00f6len der Qualit\u00e4t \u201edouble end-capped\u201d mit Pr\u00fcfzulassung, die mit den K\u00e4ltemitteln R134a und R1234yf kompatibel sind. POE-\u00d6l ist sehr hygroskopisch und durch das Eindringen von Wasser in diese \u00d6le entsteht S\u00e4ure, welche die inneren Bauteile des Kompressors angreifen. Dies f\u00fchrt zu Ausf\u00e4llen und eventuell zum Festfressen des Kompressors."},{"question":"Wie viel Strom verbraucht der Kompressor?","answer":"Der Stromverbrauch des Kompressors ist in der Leistungskurve angegeben."},{"question":"Mit welcher Geschwindigkeit sollte der Kompressor laufen?","answer":"Die empfohlene Dauerdrehzahl und die maximal zul\u00e4ssige Drehzahl sind von Kompressor zu Kompressor unterschiedlich. F\u00fcr jeden Kompressor sind diese Werte eindeutig auf der Zeichnung angegeben; im Falle von OEM-Kompressoren, f\u00fcr die keine Zeichnung freigegeben werden kann, wenden Sie sich f\u00fcr weitere Unterst\u00fctzung bitte an Ihren offiziellen Sanden-Vertreter."},{"question":"In welchem Winkel\/welcher Richtung kann der Kompressor montiert werden?","answer":"Die Sanden-Kompressoren SD5 und SD7 k\u00f6nnen in einem Winkel von maximal 90\u00b0 links oder rechts zum \u00d6lstutzen montiert werden. In den meisten F\u00e4llen k\u00f6nnen die Sanden-Kompressoren PX, SDV und SDC um 90 Grad gedreht werden. Die Sanden-Scrollkompressoren k\u00f6nnen nicht gedreht werden."},{"question":"Warum werden originale OEM-Kompressoren mit einem anderen Typenschild verkauft?","answer":"Gem\u00e4\u00df Gruppenfreistellungsverordnung (MVBER461\/2010) muss Sanden originale OEM-Kompressoren f\u00fcr den unabh\u00e4ngigen Anschlussmarkt anbieten. Die gesetzlichen Bestimmungen sehen jedoch vor, dass keines dieser Produkte das originale Typenschild, Logo oder Hersteller-Teilenummer tragen muss. Daher versieht Sanden originale OEM-Kompressoren mit dem eindeutigen gr\u00fcnen Hologramm-Etikett f\u00fcr den Anschlussmarkt."},{"question":"Worin besteht der Unterschied zwischen einer Modernisierung und einer Erneuerung?","answer":"Wenn ein Kompressor technisch aktualisiert\/aufger\u00fcstet wird, handelt es sich um eine Modernisierung, die nicht die Passform oder Funktionalit\u00e4t betrifft. Sie k\u00f6nnte an jedem Teil des Kompressors erfolgen. Ein modernisierter Kompressor ist in der Regel mit seinem Vorg\u00e4nger austauschbar. Eine Erneuerung bedeutet, dass ein Modell vollst\u00e4ndig durch ein neues Modell ausgetauscht wurde und dass das \u00e4ltere Modell jetzt \u00fcberholt ist. Ein erneuertes Modell ist mit seinem Vorg\u00e4nger nicht austauschbar."},{"question":"Mir wurde ein modernisierter Kompressor geliefert, der SP-A2-\u00d6l verwendet und mit R1234yf K\u00e4ltemittel kompatibel ist; ich muss ihn aber in ein Fahrzeug einbauen, das R134a K\u00e4ltemittel verwendet. Was soll ich tun?","answer":"Sanden empfiehlt, die Anlage mit K\u00e4ltemittel zu sp\u00fclen und unter vollem Vakuum zu entl\u00fcften; der Sammler-Trockner sollte wie gewohnt ausgetauscht werden. SP-A2-\u00d6l ist mit R134a K\u00e4ltemittel kompatibel, daher wird es sich nicht nachteilig auf den Betrieb der Klimaanlage auswirken."},{"question":"Wo kann ich einen Sanden-Kompressor kaufen?","answer":"Sanden-Kompressoren k\u00f6nnen \u00fcber ein Netzwerk ausgew\u00e4hlter H\u00e4ndler bezogen werden."},{"question":"F\u00fchrt Sanden \u00dcberholungen an Kompressoren durch?","answer":"Sanden empfiehlt, neue, originale Kompressoren f\u00fcr den Ersatz einer bisher genutzten Einheit zu verwenden."},{"question":"Wie erkenne ich die Anschlussmarkt-Modellnummer des Kompressors?","answer":"Sanden Aftermarket gibt die Modellnummer in der oberen rechten Ecke des Typenschildes an. In den meisten F\u00e4llen k\u00f6nnen Sie die Zusatzbuchstaben der Modellnummer ignorieren. Bitte beachten Sie jedoch, dass bei R404a Modellen zwei Zusatzbuchstaben auf dem Schild angegeben sind, die Sie f\u00fcr eine Nachbestellung ben\u00f6tigen."},{"question":"Wie sch\u00fctzt Sanden seine Produkte vor F\u00e4lschung?","answer":"Sanden Aftermarket-Kompressoren werden in der jeweiligen Fertigungsanlage mit einem QR-Code und einem Hologramm versehen. Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihnen ein gef\u00e4lschter Sanden-Kompressor verkauft wurde, kontaktieren Sie bitte direkt die Firma Sanden."},{"question":"Warum wurde mir nicht mitgeteilt, dass der Versand meiner Kompressoren-Gro\u00dflieferung nicht im Doppelstockverfahren erfolgen sollte?","answer":"Sanden empfiehlt nachdr\u00fccklich, den Versand von Kompressor-Gro\u00dflieferungen nicht im Doppelstockverfahren durchzuf\u00fchren, da die Kisten und Paletten nicht darauf ausgelegt sind, dem Gewicht mehrerer Kompressoren standzuhalten. Das Doppelstockverfahren f\u00fchrt daher mit allergr\u00f6\u00dfter Wahrscheinlichkeit zu einer Besch\u00e4digung der Waren."},{"question":"Meine Lieferung ist besch\u00e4digt eingetroffen \u2013 was soll ich tun?","answer":"Kontaktieren Sie bitte unverz\u00fcglich Ihren Sanden-Vertreter. Wenn Sie Sanden-Kunde sind und Zugang zum Sanden-Kundenbereich haben, melden Sie sich bitte um den f\u00fcr Sie zust\u00e4ndigen Sanden-Vertreter zu finden."},{"question":"Wie kann ich mithilfe der Seriennummer die Echtheit von Herstellungsort\/Herstellungsdatum des Kompressors \u00fcberpr\u00fcfen?","answer":"Bitte um zum Kontaktformular zu gelangen, mit dem Sie Ihrem Sanden-Vertreter die entsprechenden Informationen \u00fcbermitteln k\u00f6nnen."}],"section_intro":"
Bitte lesen Sie die Sanden FAQ als Hilfe f\u00fcr Fehlererkennung, Sichtmerkmale und den Umgang mit \u00d6l\/K\u00e4ltemittel.<\/p>\n","section_strapline":"","faq_footer_notes":"